پرداخت امن
همه‌ی سفارش‌های میو میو پیش از ارسال به‌صورت آنلاین پرداخت می‌شوند و پرداخت در محل نداریم. پرداخت در صفحه‌ی درگاه بانکی انجام می‌شود، نه در سایت ما؛ به همین دلیل شماره کارت، رمز دوم و کد امنیتی شما هیچ‌وقت به میو میو نمی‌رسد.
چرا پرداخت در محل نداریم
سفارشی که پیش از ارسال پرداخت شود همان لحظه قطعی است و موجودی کالا از زمان ثبت سفارش برای شما نگه داشته می‌شود. مأمور حمل پولی از شما نمی‌گیرد و لازم نیست هنگام تحویل مبلغ سفارش را آماده داشته باشید. فقط در ارسال با تیپاکس پس‌کرایه، هزینه‌ی حمل هنگام تحویل به خود تیپاکس پرداخت می‌شود.
روش‌های پرداخت
- درگاه بانکی — با همه‌ی کارت‌های بانکی عضو شبکه‌ی شتاب
- کیف پول میو میو — همه یا بخشی از مبلغ از اعتبار حسابتان کم می‌شود
- خرید اقساطی با اسنپ‌پی — اگر اعتبار اسنپ‌پی شما فعال باشد
پرداخت در چند قدم
- سفارش را ثبت کنید؛ موجودی کالا از همین لحظه برای شما نگه داشته می‌شود.
- به صفحه‌ی درگاه بانکی هدایت می‌شوید و اطلاعات کارت را همان‌جا وارد می‌کنید.
- پس از پرداخت به میو میو برمی‌گردید و سفارش برای آماده‌سازی و ارسال ثبت می‌شود.
- رسید پرداخت و وضعیت سفارش در بخش «سفارش‌های من» می‌ماند.
مهلت پرداخت
از لحظه‌ی ثبت سفارش ۱۵ دقیقه برای پرداخت فرصت دارید و شمارش معکوس آن را در صفحه‌ی سفارش می‌بینید. اگر پرداخت در این مدت انجام نشود، سفارش خودکار لغو می‌شود و موجودی کالا، اعتبار کیف پول و کد تخفیف همان لحظه برمی‌گردند.
اگر پرداخت ناموفق بود
اگر مبلغ از حسابتان کم شد اما سفارش پرداخت‌شده نشد، بانک مبلغ تراکنش ناموفق را معمولاً تا ۷۲ ساعت به حساب شما برمی‌گرداند. اگر پس از این مدت مبلغ برنگشت، شماره سفارش و شماره پیگیری تراکنش را برای پشتیبانی بفرستید.
چند نکته برای امنیت کارت
- پیش از وارد کردن اطلاعات کارت، نشانی صفحه را ببینید؛ درگاه پرداخت با https باز می‌شود و نشانی آن متعلق به بانک یا شرکت پرداخت است.
- رمز دوم را فقط در صفحه‌ی درگاه وارد کنید و آن را به هیچ‌کس نگویید.
- میو میو هیچ‌وقت با تلفن، پیامک یا واتساپ از شما شماره کارت، رمز یا کد پیامکی بانک را نمی‌خواهد.
- فقط از دکمه‌ی پرداخت در سایت miomiu.com یا صفحه‌ی سفارش خودتان به درگاه بروید.
تحویل حضوری هم آنلاین پرداخت می‌شود
اگر سفارش را حضوری از فروشگاه تحویل می‌گیرید، آن را هم ابتدا آنلاین پرداخت کنید. سفارش پس از پرداخت آماده می‌شود و زمان مراجعه را با شماره ۰۹۹۱۲۳۴۵۸۳۳ هماهنگ کنید.